Toolbox Diversiteit in de zorg

Onze samenleving wordt steeds diverser en dat geldt ook voor de mensen die zorg nodig hebben. Als zorgverlener kom je in contact met patiënten met uiteenlopende achtergronden, talen, levensstijlen, culturen en religies. Die diversiteit kan soms vragen oproepen:
Hoe ga ik hiermee om? Doe of zeg ik het juiste? Begrijpen we elkaar wel?

Wanneer verschillen onvoldoende begrepen worden, kunnen misverstanden, onzekerheid of frustraties ontstaan, zowel bij de zorgverlener als bij de patiënt.

Binnen de zorg, en in het bijzonder binnen de oncologische en palliatieve zorg, ontmoet je mensen vaak op een zeer kwetsbaar moment in hun leven. Patiënten en hun naasten grijpen dan terug naar wat hen houvast geeft: hun waarden, overtuigingen, cultuur en geloof. Ziekte en dood raken aan de kern van wie iemand is en zijn sterk verbonden met iemands achtergrond en levensverhaal.

Net daarom is het in de zorg zo belangrijk om open, aandachtig en sensitief te zijn voor de beleving van de ander.

Palliatief Netwerk Omega en Cédric Hèle Instituut willen zorgverleners hierin maximaal ondersteunen. Daarom verzamelden we in deze digitale toolbox heel wat bestaande bronnen en websites vol informatie, inspiratie en tips om cultuursensitieve en inclusieve zorg te versterken.